COBIT tarjoaa viitekehyksen, joka perustuu kokoelmaan yleisiä ICT-prosesseja liiketoimintajohtajien, ICT-toimittajien ja auditoijien ymmärtämässä muodossa. ( 31.08.2011)

ITIL on kokoelma käytäntöjä IT-palveluiden hallintaan ja johtamiseen. Terminologiassa käytetään ITSMF-Finlandin suomennoksia niiltä osin kuin ne ovat määritelty. (31.08.2011)